ما الذي يشمله العمل؟
فحص الدرزة وخيوط الخياطة وسماحات الخياطة وكثافة الغرز وجودة التجميع والحمل على القطعة والسبب التصنيعي المحتمل للعيب.
تُجرى الدراسة استناداً إلى القطعة والصور والفيديو وبيانات الوسم والملصقات وتركيب الخامة ومستندات الشراء والعقد والمواصفات الفنية وصفحة المنتج وإيصال التنظيف الجاف ورفض البائع أو التقرير المعد سابقاً.
ما الذي يجري التحقق منه
- وجود العيب وطبيعته؛
- حالة القماش والدرزات وخطوط الخياطة والبطانة واللوازم؛
- معايير المقاس وبيانات الوسم وتركيب الخامة وإرشادات العناية؛
- آثار الارتداء أو الغسيل أو التنظيف الجاف أو الإصلاح أو التخزين؛
- المطابقة للوصف أو صفحة المنتج أو العقد أو المواصفات الفنية أو المواصفات التفصيلية أو العينة؛
- الحاجة إلى دراسة مختبرية للتركيب الليفي أو الصبغة أو المتانة أو التأثير الكيميائي.
ما ينبغي تقديمه
- القطعة نفسها بحالتها الراهنة؛
- الملصقات والبطاقات وبيانات الوسم والتغليف؛
- إيصال الشراء والطلب والعقد وصفحة المنتج؛
- تعليمات العناية وتركيب الخامة ومستندات الضمان؛
- صور العيب وفيديو له؛
- مستندات مركز التنظيف الجاف أو مشغل الخياطة أو البائع؛
- المراسلات أو المطالبة أو الرفض أو التقرير المعد سابقاً.
التكلفة
ابتداءً من 18 000 ₽. الاستشارة الهاتفية لمدة تصل إلى 15 دقيقة مجانية. وتتوقف التكلفة النهائية على نوع القطعة وتعقيد العيب وحجم المستندات والحاجة إلى زيارة ميدانية وعدد الأسئلة وصيغة المستند النهائي.