क्या शामिल है
विक्रेता, सेवा केंद्र, ड्राई क्लीनर, परीक्षण विशेषज्ञ या विषय-विशेषज्ञ की रिपोर्ट की जाँच: निरीक्षण की पूर्णता, निष्कर्षों का तर्क, दोष और कारण संबंध।
अध्ययन उत्पाद, फ़ोटो, वीडियो, अंकन, लेबल, संघटन, खरीद के दस्तावेज़ों, अनुबंध, तकनीकी कार्यादेश, उत्पाद पृष्ठ, ड्राई क्लीनिंग की रसीद, विक्रेता के इनकार या पहले तैयार की गई रिपोर्ट के आधार पर किया जाता है।
क्या जाँचा जाता है
- दोष की मौजूदगी और स्वरूप;
- कपड़े, सीवन, सिलाई की पंक्तियों, अस्तर और सहायक हिस्सों की स्थिति;
- आकार संबंधी विशेषताएँ, अंकन, संघटन और देखभाल के नियम;
- पहनने, धुलाई, ड्राई क्लीनिंग, मरम्मत या भंडारण के निशान;
- विवरण, उत्पाद पृष्ठ, अनुबंध, तकनीकी कार्यादेश, विनिर्देश या नमूने से मेल;
- रेशों का संघटन, रंगाई, मज़बूती या रासायनिक प्रभाव के प्रयोगशाला अध्ययन की आवश्यकता।
क्या प्रदान करें
- परिधान स्वयं, अपनी वर्तमान स्थिति में;
- लेबल, टैग, अंकन और पैकेजिंग;
- रसीद, ऑर्डर, अनुबंध और उत्पाद पृष्ठ;
- देखभाल के निर्देश, संघटन की जानकारी और गारंटी के दस्तावेज़;
- दोष की फ़ोटो और वीडियो;
- ड्राई क्लीनिंग, सिलाई स्टूडियो या विक्रेता के दस्तावेज़;
- पत्राचार, दावा-पत्र, इनकार या पहले तैयार की गई रिपोर्ट।
शुल्क विवरण
20 000 ₽ से. 15 मिनट तक का टेलीफोन परामर्श निःशुल्क है। अंतिम लागत उत्पाद के प्रकार, दोष की जटिलता, दस्तावेज़ों के आकार, स्थल पर जाने की आवश्यकता, प्रश्नों की संख्या और अंतिम दस्तावेज़ के प्रारूप पर निर्भर करती है।