Causas
Una costura puede abrirse por una deficiencia de confección, la calidad del hilo, una densidad de puntadas incorrecta, un margen de costura insuficiente, un tejido débil, una carga excesiva o un uso incorrecto.
Se ha abierto una costura de la prenda
Causas de la apertura de una costura: calidad de confección, hilos, tejido, carga, uso o defecto de fabricación.
Solicitud
Describa la prenda, el defecto y las circunstancias
Envíe fotografías de la prenda, las etiquetas, el marcado y los defectos, los documentos de compra, el contrato, la ficha del producto, la negativa del vendedor, los documentos de la tintorería o el informe del vendedor. Consulta telefónica gratuita de hasta 15 minutos.
- si la prenda tiene un defecto;
- si se debe a un defecto de fabricación, al cuidado, a la limpieza en seco, al uso o a la confección;
- si la prenda se ajusta a la talla, la descripción, la composición y el etiquetado;
- qué documento se necesita: acta, dictamen de especialista o informe de revisión crítica;
- cuándo es necesario un estudio de laboratorio.