Peritaje de prendas
Estudio de prendas y productos de confección: defectos del tejido, calidad de confección, accesorios, talla, etiquetado, instrucciones de cuidado, integridad del suministro y causa de los daños.
desde 15 000 ₽
Estudio de mercancíasPrendas / tejido / estructura
Peritaje de prendas de vestir.
Atención al detalle.
Determinación de defectos de prendas, sus causas, calidad de confección, estado del tejido y de los accesorios, integridad del suministro, talla, etiquetado, instrucciones de cuidado y conformidad con la descripción, el contrato, las especificaciones técnicas o las condiciones de compra.
Antes de empezar el trabajo
Cada prenda tiene una historia. Hay que conservarla.
Prepare la prenda, las etiquetas, el recibo, la información sobre el cuidado y las fotografías de los defectos. Antes de la inspección, acuerde las actuaciones que puedan modificar el estado de la prenda.
Elegir preguntas para el perito ↗Procedimiento
Qué hacer si una prenda suscita dudas
Lo principal es conservar la prenda en su estado actual y documentar los indicios. El estudio ayuda a distinguir un defecto de fabricación de los efectos del cuidado incorrecto, el uso, la limpieza en seco, el desgaste natural, un error de confección o la falta de conformidad con la descripción.
Conservar la prenda y las etiquetas.
No corte el marcado, las etiquetas colgantes ni las etiquetas de composición y cuidado. Conserve el embalaje, el recibo, el pedido, la ficha del producto y la correspondencia.
No corte el marcado, las etiquetas colgantes ni las etiquetas de composición y cuidado. Conserve el embalaje, el recibo, el pedido, la ficha del producto y la correspondencia.
Documentar el defecto.
Tome fotografías del aspecto general y primeros planos del defecto, las costuras, el tejido, los accesorios, el forro, el etiquetado y las recomendaciones de cuidado.
Tome fotografías del aspecto general y primeros planos del defecto, las costuras, el tejido, los accesorios, el forro, el etiquetado y las recomendaciones de cuidado.
No reparar antes de la inspección.
No modifique la confección, no vuelva a lavar la prenda ni a llevarla a la tintorería y no elimine el defecto antes de que el especialista lo documente.
No modifique la confección, no vuelva a lavar la prenda ni a llevarla a la tintorería y no elimine el defecto antes de que el especialista lo documente.
Reunir los documentos.
Recibo, contrato, pedido, ficha del producto, correspondencia, negativa del vendedor, acta de la tintorería, resguardo e informe del servicio técnico o de la tienda.
Recibo, contrato, pedido, ficha del producto, correspondencia, negativa del vendedor, acta de la tintorería, resguardo e informe del servicio técnico o de la tienda.
Realizar el estudio.
El especialista describe las características, los defectos, el estado de la prenda, el etiquetado, las costuras, el tejido y los accesorios, y formula conclusiones sobre las preguntas planteadas.
El especialista describe las características, los defectos, el estado de la prenda, el etiquetado, las costuras, el tejido y los accesorios, y formula conclusiones sobre las preguntas planteadas.
Servicios
Ámbitos del peritaje de prendas
¿Es un defecto de fabricación de la prenda?
Inspección de una prenda cuando no está claro si se trata de un defecto de fabricación, uso incorrecto, lavado, limpieza en seco, almacenamiento, desgaste o un estado admisible.
desde 15 000 ₽
Peritaje de prendas para una devolución
Ayuda al comprador en un litigio con una tienda, plataforma de comercio electrónico, taller de confección o vendedor: si existe una deficiencia, cuál es su causa y si constituye un defecto de fabricación.
desde 15 000 ₽
Peritaje de prendas tras la limpieza en seco
Estudio de una prenda tras la limpieza en seco: encogimiento, pérdida de color, manchas, cercos, deformación y daños en el tejido, los accesorios, el forro o los acabados.
desde 25 000 ₽
Peritaje de la calidad de confección de prendas
Comprobación de la calidad de confección: pespuntes torcidos, puntadas saltadas, piezas desalineadas, apertura de costuras, ajuste incorrecto y falta de conformidad con el pedido.
desde 20 000 ₽
Peritaje de defectos del tejido
Estudio de defectos del tejido: desgarros, enganchones, rozaduras, bolitas, desviación del tejido, coloración desigual, manchas, deformación y daños en la estructura del material.
desde 20 000 ₽
La prenda ha encogido después del lavado
Determinación de la posible causa del encogimiento: propiedades del tejido, recomendaciones de cuidado incorrectas o incumplimiento de las condiciones de lavado, secado, planchado o tratamiento químico.
desde 20 000 ₽
La prenda ha desteñido
Estudio de la pérdida de color, la transferencia de color a otras zonas, el desteñido, las manchas, los cercos y su posible relación con la calidad de la tintura, el lavado o la limpieza en seco.
desde 20 000 ₽
Bolitas en las prendas
Estudio de la formación de bolitas o pilling, la vellosidad, la abrasión y las rozaduras, y de su relación con la calidad del material, el uso o el cuidado.
desde 18 000 ₽
Se ha abierto una costura de la prenda
Comprobación de la costura, los hilos, los márgenes de costura, la densidad de puntadas, la calidad de ensamblaje, la carga sobre la prenda y el posible origen productivo del defecto.
desde 18 000 ₽
Se ha roto la cremallera u otro accesorio
Estudio de cremalleras, broches de presión, botones, remaches, ojetes, cierres y fijaciones: defecto del material, montaje, uso o desgaste natural.
desde 18 000 ₽
La prenda no se ajusta a la talla
Comprobación de las características dimensionales, las medidas lineales, el etiquetado, los patrones, el ajuste y la conformidad con la talla declarada o el contrato de confección.
desde 18 000 ₽
La prenda no se ajusta a la descripción
Comparación de la prenda con la ficha del producto, el contrato, las especificaciones, las fotografías, el modelo, la composición, la talla, el color, el conjunto y el etiquetado.
desde 18 000 ₽
Peritaje de prendas de abrigo
Estudio de chaquetas, abrigos, chaquetas de plumas, gabardinas y chalecos: tejido, aislamiento, forro, accesorios, costuras, encogimiento, deformación y defectos.
desde 25 000 ₽
Peritaje de chaquetas de plumas, chaquetas y abrigos
Comprobación de prendas de abrigo después de la compra, el uso, el lavado o la limpieza en seco: apelmazamiento del relleno, manchas, deformación, costuras, cremalleras, tejido y forro.
desde 25 000 ₽
Peritaje de prendas de cuero
Estudio de chaquetas, gabardinas, pantalones, faldas y accesorios de cuero: pérdida de color, grietas, pliegues marcados, manchas, desgarros, deformación y calidad del material.
desde 30 000 ₽
Peritaje de prendas de peletería
Estudio de artículos de peletería: caída del pelo, pérdida de aspecto, deformación, desgarros, costuras, forro e indicios de cuidado, almacenamiento o limpieza en seco.
desde 35 000 ₽
Peritaje de ropa infantil
Comprobación de ropa infantil: calidad de confección, tejido, accesorios, seguridad de los elementos, etiquetado, talla, integridad del suministro, defectos y conformidad con la descripción.
desde 18 000 ₽
Peritaje de ropa deportiva
Estudio de ropa deportiva: tejido, elasticidad, costuras, cremalleras, cierres de gancho y bucle, coloración, desgaste, bolitas, deformación y aptitud para el uso previsto.
desde 18 000 ₽
Peritaje de ropa de trabajo y uniformes
Comprobación de ropa de trabajo y uniformes para organizaciones: calidad de confección, integridad del suministro, etiquetado, lote y conformidad con las especificaciones técnicas, el contrato y la muestra.
desde 40 000 ₽
Peritaje de prendas de una plataforma de comercio electrónico
Estudio de prendas compradas en una plataforma de comercio electrónico: discrepancias en la descripción, la talla, el color, la composición o la integridad del suministro, signos de uso, defectos de fabricación o sustitución del producto.
desde 18 000 ₽
Peritaje de un lote de prendas
Inspección de un lote de prendas para empresas: comprobación por muestreo o completa de la calidad, el etiquetado, el embalaje, la integridad del suministro, los defectos y la conformidad con los documentos.
desde 40 000 ₽
Peritaje de prendas en un contrato de suministro
Estudio de prendas en litigios B2B: calidad, surtido, integridad del suministro, etiquetado, embalaje y conformidad con el contrato, las especificaciones técnicas y las especificaciones del producto.
desde 40 000 ₽
Dictamen de especialista en prendas
Dictamen escrito sobre prendas: objeto, documentos, inspección, registro fotográfico, defectos, análisis de las causas y respuestas a las preguntas planteadas.
desde 25 000 ₽
Revisión crítica de un peritaje de prendas
Comprobación de un informe del vendedor, servicio técnico, tintorería, perito o especialista: exhaustividad de la inspección, lógica de las conclusiones, defectos y relación de causalidad.
desde 20 000 ₽
Preguntas para el experto en prendas
Formulación de preguntas para el estudio de prendas: existencia de un defecto, causa, defecto de fabricación, cuidado, limpieza en seco, confección, talla, integridad del suministro y conformidad con la descripción.
desde 10 000 ₽
Clientes
A quién ayuda el peritaje de prendas
- Al comprador:
demostrar la existencia de una deficiencia, aclarar la causa del defecto y preparar su posición ante la tienda, la plataforma de comercio electrónico, la tintorería o el tribunal. - Al vendedor y a la empresa:
comprobar una prenda devuelta, los indicios de uso, lavado, reparación o sustitución y las discrepancias con el motivo de devolución declarado. - Al taller de confección y al fabricante:
evaluar la calidad de confección, el ajuste, las costuras, los accesorios y la conformidad con el pedido, la muestra, el contrato y las especificaciones técnicas. - Al proveedor y al comprador de un lote:
comprobar el lote de prendas, la ropa de trabajo, los uniformes, el etiquetado, el embalaje, la integridad del suministro y la conformidad con las especificaciones.
Estudios de laboratorio: si se necesita determinar la composición de fibras, la solidez del color, la resistencia del tejido, la acción de sustancias químicas u otros indicadores especializados, la cuestión se resuelve por separado.
Preguntas
Qué preguntas pueden plantearse al experto
- Sobre el defecto:
¿Tiene la prenda alguna deficiencia, en qué consiste y afecta al uso de la prenda para su finalidad prevista? - Sobre la causa:
¿Es el defecto de origen productivo y está relacionado con la confección, el tejido, la limpieza en seco, el lavado, el uso, el almacenamiento o la reparación? - Sobre la conformidad:
¿Se ajusta la prenda a la descripción, la talla, el modelo, la composición, el etiquetado, el contrato, las especificaciones técnicas, la muestra y las condiciones del pedido? - Sobre la calidad:
¿Existen defectos en el tejido, las costuras, los pespuntes, el forro, los accesorios, el aislamiento, los acabados o el ensamblaje de la prenda?
Tarifas
Precios orientativos
| Consulta telefónica de hasta 15 minutos | gratuita |
| Peritaje de prendas | desde 15 000 ₽ |
| ¿Es un defecto de fabricación de la prenda? | desde 15 000 ₽ |
| Peritaje de prendas para una devolución | desde 15 000 ₽ |
| Peritaje de prendas tras la limpieza en seco | desde 25 000 ₽ |
| Peritaje de la calidad de confección de prendas | desde 20 000 ₽ |
Artículos
Materiales detallados
Qué hacer si una prenda tiene un defecto
Cómo conservar la prenda, las etiquetas, el embalaje, el recibo, las fotografías y la correspondencia y prepararse para un peritaje de prendas.
Defecto de fabricación de la prenda o uso incorrecto
Qué indicios ayudan a distinguir un defecto de fabricación de los efectos del uso, el lavado, la limpieza en seco, el almacenamiento o la reparación.
Prenda estropeada después de la limpieza en seco
Encogimiento, cercos, manchas, pérdida de color, deformación, daños en accesorios y cómo documentarlos.
Solicitud
Describa la prenda, el defecto y las circunstancias
Envíe fotografías de la prenda, las etiquetas, el marcado y los defectos, los documentos de compra, el contrato, la ficha del producto, la negativa del vendedor, los documentos de la tintorería o el informe del vendedor. Consulta telefónica gratuita de hasta 15 minutos.
- si la prenda tiene un defecto;
- si se debe a un defecto de fabricación, al cuidado, a la limpieza en seco, al uso o a la confección;
- si la prenda se ajusta a la talla, la descripción, la composición y el etiquetado;
- qué documento se necesita: acta, dictamen de especialista o informe de revisión crítica;
- cuándo es necesario un estudio de laboratorio.