服务包含哪些内容
核查尺寸特征、线性尺寸测量、标识、纸样、合体情况,以及是否符合标注尺码或缝制合同。
研究依据制品、照片、视频、标识、标签、成分、购买文件、合同、技术任务书、商品详情页、干洗收据、卖方拒绝答复或此前出具的意见书开展。
核查什么
- 是否存在缺陷及缺陷特征;
- 面料、接缝、线迹、里料及辅料状况;
- 尺寸特征、标识、成分及护理要求;
- 穿着、洗涤、干洗、维修或储存痕迹;
- 是否符合描述、商品详情页、合同、技术任务书、规格书或样品;
- 是否需要对纤维成分、染色、强度或化学作用开展实验室研究。
应提供什么
- 保持当前状态的衣物本身;
- 标签、吊牌、标识及包装;
- 收据、订单、合同及商品详情页;
- 护理说明、成分及保修文件;
- 缺陷照片及视频;
- 干洗店、裁缝店或卖方的文件;
- 往来通信、索赔函、拒绝答复或此前出具的意见书。
费用
18 000 ₽起。不超过15分钟的电话咨询免费。最终费用取决于制品类型、缺陷复杂程度、文件量、是否需要上门、问题数量及最终文书形式。