ما المهم
من المهم بعد التنظيف الجاف الاحتفاظ بالإيصال ومحضر الاستلام ووصف حالة القطعة قبل المعالجة وملصقات العناية وصور العيوب. ويُفحص الانكماش والهالات وتغير اللون والتشوه وتلف القماش واللوازم والزخارف.
تلفت الملابس بعد التنظيف الجاف
الانكماش والهالات والبقع وبهتان اللون والتشوه وتلف اللوازم وكيفية توثيق ذلك.
طلب
صف القطعة والعيب والظروف
أرسل صور القطعة والملصقات وبيانات الوسم والعيوب، ومستندات الشراء، والعقد، وصفحة المنتج، ورفض البائع، ومستندات التنظيف الجاف أو تقرير البائع. الاستشارة الهاتفية مجانية لمدة تصل إلى 15 دقيقة.
- هل يوجد عيب في الملابس؛
- هل يتعلق الأمر بعيب تصنيعي أم بالعناية أو التنظيف الجاف أو الاستخدام أو الخياطة؛
- هل تطابق القطعة المقاس والوصف وتركيب الخامة وبيانات الوسم؛
- ما المستند اللازم: محضر، أو رأي اختصاصي، أو مراجعة نقدية؛
- متى تلزم دراسة مختبرية.