Encogimiento, cercos, manchas, pérdida de color, deformación, daños en accesorios y cómo documentarlos.
Después de la limpieza en seco es importante conservar el resguardo, el acta de recepción, la descripción del estado de la prenda antes del tratamiento, las etiquetas de cuidado y las fotografías de los defectos. Se comprueban el encogimiento, los cercos, el cambio de color, la deformación y los daños en el tejido, los accesorios y los acabados.
Envíe fotografías de la prenda, las etiquetas, el marcado y los defectos, los documentos de compra, el contrato, la ficha del producto, la negativa del vendedor, los documentos de la tintorería o el informe del vendedor. Consulta telefónica gratuita de hasta 15 minutos.
