Что важно
После химчистки важно сохранить квитанцию, акт приёма, описание состояния вещи до обработки, ярлыки ухода и фото дефектов. Проверяются усадка, разводы, изменение цвета, деформация, повреждение ткани, фурнитуры и отделки.
Одежда испорчена после химчистки
Усадка, разводы, пятна, потеря цвета, деформация, повреждение фурнитуры и как это фиксировать.
Заявка
Опишите вещь, дефект и обстоятельства
Направьте фото изделия, ярлыков, маркировки, дефектов, документы покупки, договор, карточку товара, отказ продавца, документы химчистки или заключение продавца. Телефонная консультация бесплатно до 15 минут.
- есть ли дефект одежды;
- это брак, уход, химчистка, эксплуатация или пошив;
- соответствует ли вещь размеру, описанию, составу, маркировке;
- какой документ нужен: акт, заключение специалиста, рецензия;
- когда требуется лабораторное исследование.