शुरुआती कदम
परिधान को उसकी वर्तमान स्थिति में सुरक्षित रखें। लक्षण दर्ज किए जाने तक उसे न धोएँ, न उसकी मरम्मत करें और न दोबारा ड्राई क्लीनिंग के लिए दें।
- उत्पाद के पूरे रूप की फ़ोटो लें;
- दोष की पास से फ़ोटो लें;
- लेबल, टैग, संघटन की जानकारी और देखभाल के निर्देश सुरक्षित रखें;
- रसीद, ऑर्डर, पैकेजिंग और उत्पाद पृष्ठ सुरक्षित रखें;
- पत्राचार और विक्रेता का इनकार दर्ज करें;
- परिधान को निरीक्षण के लिए तैयार करें।