同じサイズ表示でもフィット感が違う：何を調べられるか
サイズ表示が同じでも、モデルが異なれば同じフィット感になるとは限りません。紛争では、主観的な着心地の悪さ、注文した寸法との差異、手入れ後の寸法変化のどれを問題としているかを明確にすることが重要です。これらの課題には、それぞれ異なる基礎資料が必要です。
記事を読む →衣類鑑定に関する記事
衣類の不具合、製造不良、ドライクリーニング、洗濯、縮み、色落ち、縫い目、サイズ、衣類のロット、専門家の意見書に関して行うべきこと。
新着資料
形崩れした衣類を、手入れの前後で比較する方法
洗濯後にフィット感が変わっても、それだけでは原因は分かりません。調査では、手入れ前の衣類の状態、具体的な変化、行った処理を把握することが重要です。…
記事を読む →衣類に不具合があった場合の対応
衣類、タグ、包装、レシート、写真、やり取りの記録を保管し、衣類鑑定に備える方法。
衣類の製造不良か、不適切な使用か
製造上の不具合と、着用、洗濯、ドライクリーニング、保管、修理によるものとを見分けるための特徴。
ドライクリーニング後に衣類が傷んだ
縮み、むら、染み、退色、変形、付属部品の損傷と、その記録方法。
洗濯後に衣類が縮んだ
縮みが示す可能性のあるもの：生地の性質、不適切な手入れ方法の推奨、洗濯条件への違反。
衣類が色落ち・退色した
色落ち、着色、染み、むら、染色堅ろう度を分析する方法。
衣類の縫い目が開いた
縫い目が開く原因：縫製品質、縫い糸、生地、負荷、使用、製造上の不具合。
衣類のサイズが合わない
サイズ、表示、直線寸法、フィット感、表示サイズとの適合性を確認する方法。
事業者向け衣類鑑定
衣類のロット、作業服、制服、供給、オンラインマーケットプレイス、返品の検証。
衣類鑑定のための質問
質問の例：不具合があるか、なぜ発生したか、製造不良に当たるか、手入れや使用に関係するか。
衣類に関する専門家意見書に含まれる内容
意見書の構成：対象物、書類、現物確認、不具合、写真記録、原因分析、結論。
お申し込み
衣類、不具合、発生状況をご説明ください
製品、タグ、表示、不具合の写真、購入書類、契約書、商品ページ、販売店からの拒否回答、クリーニング店の書類、または販売店の報告書をお送りください。電話相談は15分まで無料です。
- 衣類に不具合があるか。
- 製造不良、手入れ、ドライクリーニング、使用、縫製のいずれによるものか。
- 衣類がサイズ、説明、組成、表示に適合しているか。
- 必要な文書は、確認報告書、専門家の意見書、レビューのいずれか。
- 試験機関での調査が必要となる場合。